有關市住建局、城管局，濟南、青島、淄博、棗莊、東營、濟寧、威海、濱州、菏澤市水務（水利）局：

現將住房和城鄉建設部《關于印發〈供水、供氣、供熱等公共企事業單位信息公開實施辦法〉的通知》（建城規〔2021〕4號）轉發給你們，并提出以下工作要求，請一并抓好落實。

一、提高思想認識。城市供水、供氣、供熱與群眾生活和城市運行息息相關，信息公開是主動接受監督、優化營商環境、提升服務水平的重要舉措。修訂后的實施辦法對公共企事業單位的信息公開內容、公開方式和監督管理等作出全面規定，各地主管部門、相關企業要高度重視，認真組織學習研究，吃透文件精神，找準工作方向和重點。

二、抓好任務落實。各地主管部門要組織相關企業研究制定信息公開的任務計劃，相對統一公開內容、格式和途徑方式，針對不同事項，規范公開頻次要求，以清單方式列明，并根據實際情況動態調整。城市供水、供氣、供熱單位要落實信息公開主體責任，將工作任務、完成時限等細化到實施崗位和人員，作為優化營商環境的一項重要內容進行部署推進。對公眾關切、媒體關注的事項、問題等要重點抓好落實，并評估公開效果。

三、加強監督管理。各地城市供水、供氣、供熱主管部門要認真履行職責，加強對公共企事業單位信息公開的指導，檢查核實公開制度執行情況，發現問題及時組織糾正、整改，對接到的相關申訴及時進行調查處理。各地要通過網站、公眾號、短信等多種方式，廣泛宣傳信息公開的相關做法，提高用戶對信息公開工作的知曉度，方便群眾辦事。

住房和城鄉建設部《關于印發〈供水、供氣、供熱等公共企事業單位信息公開實施辦法〉的通知》

山東省住房和城鄉建設廳

                                 2022年2月22日